Chief Well-Being Officer (CWBO) คือใคร? บทบาทและผลกระทบต่อวัฒนธรรมองค์กร

ในโลกการทำงานยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บทบาทของการดูแลสุขภาวะของพนักงานกลายเป็นสิ่งสำคัญมากกว่าที่เคย ภาวะหมดไฟ การขาดแรงจูงใจ และความเหนื่อยล้าจากการใช้งานดิจิทัล กำลังส่งผลให้อัตราการลาออกและประสิทธิภาพในการทำงานลดลงอย่างเห็นได้ชัด

เพื่อตอบโจทย์นี้ บทบาทใหม่ในระดับผู้นำจึงได้ถือกำเนิดขึ้น นั่นคือ Chief Well-Being Officer (CWBO)

CWBO คือผู้นำเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการผสานสุขภาพ ความเป็นอยู่ และการมีส่วนร่วมของพนักงานเข้าไปในวัฒนธรรมองค์กร แตกต่างจากบทบาท HR แบบเดิมที่เน้นการสรรหาและการปฏิบัติตามนโยบาย CWBO มีหน้าที่ในการออกแบบสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีสุขภาพดี มีประสิทธิภาพ และยั่งยืน

บริษัทอย่าง ERGO HIPPO กำลังเปลี่ยนวิสัยทัศน์นี้ให้กลายเป็นความจริง — ด้วยโซลูชันดิจิทัลที่ทำหน้าที่เสมือนเป็น CWBO ในมือคุณ

ทำไมบทบาทของ CWBO จึงสำคัญมากในปัจจุบัน

จากผลการศึกษา พบว่าองค์กรที่ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของพนักงานจะมี:

  • พนักงานมีส่วนร่วมกับองค์กรเพิ่มขึ้น 32%
  • จำนวนวันลาป่วยลดลง 25%
  • ค่ารักษาพยาบาลลดลง 20%
  • อัตราการรักษาพนักงานสูงขึ้นเป็นสองเท่า

นี่ไม่ใช่แค่เรื่องของสวัสดิการ — แต่คือการสร้างทีมงานที่มีความแข็งแรง จูงใจ และมีสุขภาพดีอย่างแท้จริง CWBO ทำให้สุขภาวะกลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร ไม่ใช่เรื่องรอง

CWBO ทำอะไรบ้างในองค์กร?

CWBO ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพทางกาย จิตใจ และอารมณ์ในสถานที่ทำงาน โดยมีหน้าที่หลัก ได้แก่:

ออกแบบกลยุทธ์ด้านสุขภาวะ

  • ประเมินสุขภาวะของพนักงานในแต่ละแผนก
  • ระบุและลดแหล่งความเครียดในการทำงาน
  • กำหนดเป้าหมายด้านสุขภาพให้สอดคล้องกับผลประกอบการทางธุรกิจ

ดำเนินกิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงาน

  • เปิดตัวแคมเปญส่งเสริมการเคลื่อนไหว การมีสติ และหลักสรีรศาสตร์
  • จัดอบรมและสัมมนาอย่างสม่ำเสมอ
  • สร้างกิจกรรมเชิงเกมและงานดูแลสุขภาพด้วยตัวเอง

วัดผลลัพธ์และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

  • ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อติดตามความเครียด ภาวะหมดไฟ และการฟื้นฟู
  • รายงานผลตอบแทนด้านสุขภาวะให้กับผู้บริหาร
  • ปรับปรุงกลยุทธ์ตามข้อเสนอแนะของพนักงาน

ขอแนะนำ ERGO HIPPO: CWBO ดิจิทัลในมือคุณ

ไม่ใช่ทุกองค์กรที่จะสามารถจ้าง CWBO ได้แบบเต็มเวลา และนี่คือเหตุผลที่ ERGO HIPPO เข้ามามีบทบาท

ERGO HIPPO คือแพลตฟอร์มสุขภาวะในที่ทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ออกแบบมาเพื่อผสานการทำงานเข้ากับชีวิตประจำวันในองค์กรอย่างไร้รอยต่อ ช่วยให้ทีม HR สร้างโปรแกรมด้านสุขภาวะที่สามารถขยายผลได้ พร้อมผลลัพธ์ที่วัดได้จริง

คุณสมบัติของ ERGO HIPPO ที่ตอบโจทย์ CWBO:

  1. การปรับพื้นที่ทำงานตามหลักสรีรศาสตร์: ช่วยลดอาการปวดเมื่อยกล้ามเนื้อและลดความเสี่ยงในการบาดเจ็บ
  2. แบบฝึกการยืดเหยียดและการหายใจ: มีคำแนะนำผ่านแอปดูแลสุขภาพอย่าง ERTIGO สำหรับการผ่อนคลายประจำวัน
  3. การจัดสมดุลระหว่างเวลาหน้าจอ: ใช้ AI แจ้งเตือนให้พักสายตาและหลีกเลี่ยงภาวะเหนื่อยล้าด้านดิจิทัล
  4. แดชบอร์ดข้อมูล: เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่าน ERGO HIPPO Board เพื่อช่วยให้ทีม HR วางแผนได้อย่างแม่นยำ
Chief Well-Being Officer (CWBO) คือใคร? บทบาทและผลกระทบต่อวัฒนธรรมองค์กร

จุดเปลี่ยน: เมื่อแนวคิด CWBO เปลี่ยนวัฒนธรรมการทำงาน

ลองจินตนาการว่า:

พนักงานของคุณรู้สึกมีอิสระในการดูแลตนเองระหว่างวัน

มีช่วงพักที่มีสติ และการตรวจสอบท่าทางการทำงานเป็นเรื่องปกติ

ทีม HR ไม่ต้องตามให้พนักงานเข้าร่วมกิจกรรมสุขภาวะ เพราะระบบเชื่อมต่อเข้ากับแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว เช่น Slack, Teams หรือ LINE

นี่ไม่ใช่แค่ภาพในอุดมคติ — แต่คือสิ่งที่ ERGO HIPPO สร้างขึ้นจริงแล้วในหลายองค์กร

CWBO = ผลตอบแทนที่ยั่งยืน (Sustainable ROI)

ในยุคที่ ESG (Environmental, Social, Governance) เป็นประเด็นระดับบอร์ด การดูแลบุคลากรจึงกลายเป็นหัวข้อสำคัญ CWBO หรือเครื่องมือดิจิทัลอย่าง ERGO HIPPO สามารถช่วยให้องค์กรของคุณ:

  • พัฒนาผลลัพธ์ของพนักงาน
  • สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร
  • ประหยัดต้นทุนในระยะยาว

สุขภาวะไม่ใช่ค่าใช้จ่าย — แต่คือการลงทุนเพื่อศักยภาพสูงสุดของธุรกิจ

พร้อมจะนำ CWBO เข้าสู่องค์กรของคุณแล้วหรือยัง?

เมื่อคุณเข้าใจถึงบทบาทสำคัญของ Chief Well-Being Officer ในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมการทำงานยุคใหม่แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะลงมือทำ

ERGO HIPPO คือ CWBO ที่อยู่ในมือคุณ พร้อมฟีเจอร์ที่เชื่อมต่อกับ Slack, Microsoft Teams, Google Meet และ LINE รวมถึงแบบฝึกผ่านแอปดูแลสุขภาพอย่าง ERTIGO ทำให้ทีม HR สามารถเริ่มต้นกลยุทธ์สุขภาวะได้ทันที

ทดลองใช้ ERGO HIPPO ฟรี แล้วสัมผัสการเปลี่ยนแปลงของทีมคุณ