พนักงานในยุคปัจจุบันต้องการมากกว่าค่าจ้างที่ดี พวกเขาต้องการความหมาย การสนับสนุน และสถานที่ทำงานที่ใส่ใจในสุขภาวะของพวกเขา ในขณะที่ผู้นำฝ่ายบุคคลากรกำลังเผชิญกับอัตราการลาออกสูง ภาวะหมดไฟ และประสิทธิภาพที่ลดลง ทางออกใหม่จึงเริ่มได้รับความสนใจมากขึ้น นั่นคือ ภาวะผู้นำด้านสุขภาวะ (Well-Being Leadership)
แนวทางนี้ไม่ใช่แค่การให้สวัสดิการเพิ่มเติม แต่คือการสร้างระบบที่สนับสนุนสุขภาพกาย ใจ และอารมณ์ของพนักงาน และหนึ่งในบทบาทเชิงกลยุทธ์ที่เป็นหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้ คือ Chief Well-Being Officer (CWBO) บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจว่า ภาวะผู้นำด้านสุขภาวะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงานได้อย่างไร และองค์กรสามารถเริ่มต้นแนวทางนี้ได้ง่ายๆ ด้วย ERGO HIPPO
เหตุผลเชิงธุรกิจของการให้ความสำคัญกับสุขภาวะพนักงาน
องค์กรที่บูรณาการสุขภาวะเข้ากับวัฒนธรรมของตนจะได้รับประโยชน์ที่วัดผลได้ เช่น:
- การลาป่วยลดลง 41%
- ความพึงพอใจในงานเพิ่มขึ้น 32%
- อัตราการรักษาพนักงานเพิ่มขึ้น 2 เท่า
- การเคลมค่ารักษาพยาบาลลดลง 25%
พนักงานที่รู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนจะอยู่กับองค์กรนานขึ้น ทำงานได้ดีขึ้น และมีส่วนร่วมมากขึ้น
แต่น่าเสียดายที่หลายองค์กรยังมองสุขภาวะว่าเป็นเพียง “สวัสดิการเสริม” แทนที่จะมองว่าเป็น “ตัวขับเคลื่อนหลักของ ROI และความผูกพัน” แต่ตอนนี้แนวคิดนี้กำลังเปลี่ยนไป ด้วยข้อมูลที่ชี้ชัดว่า ภาวะผู้นำด้านสุขภาวะส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรโดยตรง
ทำความเข้าใจกับบทบาทของ CWBO
CWBO ไม่ใช่แค่ผู้จัดการฝ่าย HR แต่เป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์ที่เชื่อมโยงสุขภาพของพนักงานเข้ากับเป้าหมายขององค์กร โดยมีหน้าที่หลักคือ:
- ออกแบบกลยุทธ์สุขภาวะที่ใช้ข้อมูลเป็นฐาน
- ประเมินสุขภาพของพนักงานในระดับองค์กร
- วิเคราะห์จุดกระตุ้นความเครียดในแต่ละแผนก
- กำหนดเป้าหมายที่สอดคล้องกับการมีส่วนร่วมและอัตราการรักษาพนักงาน
- ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมผ่านสุขภาวะ
- จัดกิจกรรมฝึกสติเพื่อผ่อนคลาย เช่น การยืดเหยียดและหายใจ
- จัดกิจกรรมท้าทายด้านสุขภาพและช่วงเวลาพักผ่อนเพื่อฟื้นฟูพลังงาน
- ผนวกสุขภาวะเข้าไปในช่วงประชุม พื้นที่ทำงาน และเวลาพัก
- วัดผลและรายงานผลลัพธ์
- ติดตามข้อมูลการลาป่วย ระดับความเครียด และประสิทธิภาพ
- ใช้แบบสอบถามเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์
- รายงานผลลัพธ์และ ROI ให้ผู้บริหารรับทราบ
ERGO HIPPO ช่วยทำให้กลยุทธ์ของ CWBO เป็นจริงได้อย่างไร
ไม่ใช่ทุกองค์กรจะสามารถจ้าง CWBO ได้เต็มเวลา แต่ทุกองค์กรสามารถ “ใช้ประโยชน์จากแนวคิด CWBO” ได้
ERGO HIPPO คือ CWBO ดิจิทัลของคุณ แพลตฟอร์มสุขภาวะในที่ทำงานที่ช่วยให้ทีม HR สร้าง จัดการ และวัดผลโครงการสุขภาพของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติเด่นที่ช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงาน:
คำแนะนำในการจัดโต๊ะทำงานตามหลักสรีรศาสตร์
- ระบุและแก้ไขจุดเสี่ยงที่ทำให้เกิดอาการปวดเมื่อย
- ป้องกันการบาดเจ็บจากการนั่งทำงานนานๆ
แจ้งเตือนให้เคลื่อนไหวด้วย AI
- เตือนให้เปลี่ยนอิริยาบถ พักสายตา และหายใจลึกๆ
- ป้องกันภาวะหมดไฟและความเมื่อยล้า
เครื่องมือฝึกยืดเหยียดและหายใจ
- พนักงานสามารถใช้งานผ่านมือถือได้ทุกที่ทุกเวลา
- มีทั้งเวอร์ชันสำหรับทำที่บ้าน ออฟฟิศ หรือรูปแบบไฮบริด
แดชบอร์ดสุขภาวะแบบเรียลไทม์
- แสดงแนวโน้มของการมีส่วนร่วม ความเสี่ยงด้านความเครียด และการใช้งานจริง
- สามารถส่งออกข้อมูลเพื่อรายงาน ROI ด้านสุขภาวะ
เชื่อมต่อกับเครื่องมือที่ใช้งานจริง
- ใช้งานร่วมกับ Slack, LINE, Microsoft Teams และ Google Meet ได้
- ไม่รบกวนการทำงานประจำ แต่ช่วยเพิ่มสุขภาพในระยะยาว
สุขภาวะที่ดี = ความภักดีของพนักงาน
ลองจินตนาการดูว่า พนักงานของคุณ:
- รู้สึกปลอดภัยและสดชื่นเมื่อนั่งทำงาน
- ได้รับการเตือนให้ยืดเหยียด หายใจ และพักเป็นระยะ
- รับรู้ว่าองค์กรใส่ใจสุขภาพและสมดุลชีวิตของพวกเขาอย่างแท้จริง
สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ ERGO HIPPO มอบให้ได้ — วิธีการที่จับต้องได้ในการนำ “ภาวะผู้นำด้านสุขภาวะ” เข้าสู่ทุกวันทำงาน โดยไม่ต้องเพิ่มทีมงานใหม่
นี่ไม่ใช่แค่การมีส่วนร่วม แต่มันคือการรักษาพนักงาน ความยืดหยุ่น และภาพลักษณ์องค์กร
เริ่มต้นจากความเข้าใจสู่การลงมือทำ
สำหรับผู้นำฝ่าย HR ที่อยากเริ่มต้นดูแลสุขภาพของทีม ERGO HIPPO ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น:
ขั้นที่ 1: เริ่มทดลองใช้งานฟรี เชื่อมต่อ ERGO HIPPO Board กับแอปดูแลตนเองอย่าง ERTIGO
ขั้นที่ 2: เชิญพนักงานเข้าร่วมผ่านเครื่องมือสื่อสารที่คุณใช้อยู่แล้ว
ขั้นที่ 3: ใช้ข้อมูลเรียลไทม์เพื่อออกแบบกลยุทธ์ด้านสุขภาวะที่เหมาะกับทีมของคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องมีฝ่ายสุขภาพแยกออกมา — แค่มีเครื่องมือที่ใช่ก็พอ
ผลตอบแทนที่ยั่งยืนจากวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับผู้คน
ในยุคที่ ESG กลายเป็นหัวข้อสำคัญ การดูแลพนักงานก็กลายเป็นประเด็นเชิงกลยุทธ์ ERGO HIPPO สนับสนุน ESG โดยตรงผ่าน:
- การลดค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาล
- การส่งเสริมสุขภาพจิตในองค์กร
- การเพิ่มคะแนนความพึงพอใจของพนักงาน
ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็กหรือใหญ่ ภาวะผู้นำด้านสุขภาวะ คือข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดในยุคนี้
CWBO ของคุณอยู่แค่ปลายนิ้ว
ERGO HIPPO ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์ม — แต่มันคือแนวคิด
ถ้าองค์กรของคุณพร้อมจะ:
- เพิ่มการมีส่วนร่วมและรักษาพนักงาน
- สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ใส่ใจสุขภาพ
- เห็นข้อมูลด้านสุขภาวะของทีมแบบเรียลไทม์
ตอนนี้คือเวลาที่คุณควรเริ่มใช้แนวคิดของ CWBO ในองค์กรของคุณ
ทดลองใช้ ERGO HIPPO ฟรีวันนี้